משיכת מזומן ללא מגע עדיין אינה זמינה בכל כספומט בישראל. במאי 2026 פרסם בנק ישראל מתווה ליישום הדרגתי של משיכה באמצעות כרטיסים וארנקים דיגיטליים במכשירים שתומכים בטכנולוגיה. לפי המתווה, ההרחבה תתרחש בשלבים עד סוף 2030, ולכן לפני כל פעולה חשוב לבדוק מה מציג המכשיר הספציפי.
מה קובע המתווה של בנק ישראל?
לפי הודעת בנק ישראל מ־27 במאי 2026, בשלב הראשון ועד יולי 2027 אמורה להתאפשר משיכה ללא מגע במכשירים שתומכים בטכנולוגיה, כאשר הכספומט שייך לבנק שבו מתנהל חשבון הלקוח. עד דצמבר 2027 מתוכננת הרחבה למשיכה צולבת במכשירים תומכים, בלי תלות בבנק שבו מתנהל החשבון.
המתווה קובע גם כי החל מיוני 2027 לא יותקנו מכשירי ATM חדשים שאינם תומכים במשיכה ללא מגע, וכי עד סוף 2030 מתוכננת הסבת כלל המכשירים. אלה אבני דרך מתוכננות; הן אינן אומרות שכל מכשיר כבר תומך בשירות כיום.
מה המשמעות למי שרוצה למשוך מזומן עכשיו?
נכון לספטמבר 2026, אין להסיק מעצם קיומו של סימון ללא מגע בטלפון או בכרטיס שהמשיכה תעבוד בכל כספומט. הזמינות תלויה במכשיר, במערכת שאליה הוא מחובר ובשלב היישום של המתווה.
לפני הפעולה יש לקרוא את המידע על מסך הכספומט ולפעול לפי ההוראות המוצגות בו. אם לא מוצגת אפשרות למשיכה ללא מגע, אין להניח שהיא פעילה; אפשר להשתמש בדרך שהמכשיר מציע או לפנות למפעיל לפי פרטי השירות שעל העמדה.
איך אמורה לפעול משיכה ללא מגע?
הודעת בנק ישראל מתארת משיכה ללא מגע באמצעות כרטיסים וארנקים דיגיטליים, במקום הסתמכות בלעדית על הכנסת כרטיס לקורא. ההודעה אינה קובעת לציבור רצף פעולות אחיד לכל מכשיר, ולכן תהליך הזיהוי והאישור בפועל עשוי להשתנות בין מערכות ובמהלך ההטמעה.
גם כאשר האפשרות זמינה, יש להיצמד להוראות שעל המסך ולכללי האבטחה הרגילים: להגן על אמצעי הזיהוי, לא למסור קוד או פרטים לאדם אחר ולוודא שהפעולה הסתיימה לפני שעוזבים את העמדה.
מה כדאי לבית עסק לברר לפני הצבת כספומט?
- האם הדגם והמערכת המוצעים תומכים כיום במשיכה ללא מגע, או מהו מסלול השדרוג המתוכנן
- אילו אמצעי זיהוי נתמכים בפועל ומה יוצג למשתמש על מסך העמדה
- מי אחראי לעדכוני תוכנה, לניטור ולטיפול בתקלות הקשורות לשירות
- כיצד המשתמש מקבל תמיכה כאשר אפשרות ללא מגע אינה זמינה או אינה משלימה פעולה
- האם נדרשים שינויי תשתית, תקשורת או מיקום לצורך הדגם המסוים
מה לא משתנה בתפעול הכספומט בעסק?
טכנולוגיית הזיהוי אינה מחליפה את הצורך בבדיקת התאמת המיקום, חשמל ותקשורת, גישה לצוותי שירות ותכנון ההצבה. היא גם אינה מעבירה לבית העסק את האחריות הטכנית על העמדה.
בעמדות שמפעילה קרן התמר · Smart ATM, החברה מטפלת בהפעלה, בניטור, בתחזוקה ובטיפול בתקלות, וטעינת המזומנים מתבצעת באמצעות חברת בלדרות מאובטחת. תמיכה ללא מגע צריכה להיבדק ביחס למכשיר ולמערכת הספציפיים; עמוד זה אינו מצהיר שכל עמדה קיימת כבר תומכת בה.