מה כולל השירות להצבת כספומט בעסק?
השירות כולל בדיקת התאמת המיקום, תכנון והתקנה, אספקת הכספומט, חיבור והפעלה, ניטור שוטף, טעינת מזומנים, תחזוקה, טיפול בתקלות ומוקד שירות ותמיכה.
מידע ותשובות
שאלות נפוצות על הצבת כספומט בעסק
תשובות קצרות וברורות על התאמת מיקום, התקנה, תפעול, תחזוקה ושירות.
מה נדרש מבית העסק?
בית העסק נדרש לספק מקום מתאים, חיבור לחשמל ולתקשורת וגישה לצוותי השירות והבלדרות. פרטי ההתאמה נקבעים לאחר בדיקת המקום.
מי מטפל במזומנים בכספומט?
טעינת המזומנים מתבצעת באמצעות חברת בלדרות מאובטחת. צוות בית העסק אינו נדרש לטפל במזומנים.
מי אחראי לתחזוקה ולטיפול בתקלות?
צוותי השירות של קרן התמר · Smart ATM אחראים לתחזוקה השוטפת ולטיפול בתקלות בעמדות החברה.
אילו סוגי התקנה קיימים?
אפשרויות ההצבה כוללות לובי, קיר, חדרון, עמדת חוץ ומרכז מסחרי. סוג ההתקנה המתאים נקבע על ידי החברה בהתאם למקום ולתשתיות.
האם השירות ניתן בפריסה ארצית?
כן. קרן התמר · Smart ATM מספקת שירות ותחזוקה בפריסה ארצית, בכפוף לבדיקת ההתאמה של כל מיקום.
איך מתחילים תהליך של הצבת כספומט?
משאירים פרטים לבדיקת התאמה ראשונית. החברה בוחנת את המקום והתשתיות, ואם נמצאה התאמה ממשיכים לתכנון ולהצעה פרטנית. אין התחייבות בשלב הפנייה הראשונית.
איך נקבע מודל ההתקשרות?
התנאים המסחריים ומודל ההתקשרות נקבעים לכל מיקום בנפרד, לאחר בדיקת ההתאמה. אין התחייבות להיקף פעולות או להכנסה.
לא מצאתם תשובה? אפשר לפנות למוקד השירות או לשלוח פנייה דרך האתר.